Conditions de vente

N'oubliez pas que la vente a pour objectif d'offrir une deuxième vie aux objets que vous nous confiez mais qu'elle permet également à notre structure de vivre (financement de fonctionnement, d'emplois, d'acivités innovantes ...).

 

Nous échangeons régulièrement au sein de l'équipe pour fixer des prix les plus justes possibles, au regard du type d'objet et d'équipement, de leur état et de leur valorisation.

 

Notre boutique est également une activité support pour nos salariés en parcours d'insertion. Nous faisons de notre mieux pour être un espace de vente professionnel, attractif et agréable tout en faisant aussi avec les difficultés des personnes que nous accompagnons et les contraintes organisationnelles que cela implique.

 

Aussi :

- Les prix ne sont pas négociables ;

- Merci de faire preuve de patience - parfois - en caisse ;

- Venez nous rendre visite régulièrement car l'approvisionnement dépend également de la collecte ! 

 

Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension et au plaisir d'échanger avec vous !

 

Conditions générales de vente

1. Prix

Les articles vendus par la Ressourcerie 2mains sont des produits d'occasion

Les prix sont indiqués par des pancartes affichées en magasin ou par des étiquettes spécifiques collées sur certains produits.

Les prix ne sont pas négociables.

 

2. Garantie

Les produits sont vendus sans garantie commerciale.

Les retours sont acceptés uniquement pour les équipements électriques et électroniques en cas de panne matérielle, dans un délai de :

  • 1 semaine pour les ordinateurs. Attention ! Les ordinateurs ne seront pas repris si la panne est due à l'installation d'un logiciel non fourni.
  • 24 heures pour tout autre équipement (hors dimanche et jour férié). Les retours de tout autre produit ne sont pas acceptés.

3. Avoir

  • En cas de retour, un bon retour est remis au client en attendant la vérification du produit en atelier.
  • En cas de panne matérielle avérée, un avoir, valable 3 mois dans tous les espaces de vente de la Ressourcerie 2mains, est remis au client.

4. Echange

Les échanges ne sont pas acceptés.

 

5. Modes de paiement

Le paiement se fait en espèce ou en carte bleue.

Les chèques ne sont pas acceptés.

 

6. Réservation

Aucun article ne peut être réservé.

 

7. Livraison

La livraison est payante. Elle inclue le chargement, le trajet puis le déchargement (voir grille de tarifs minimums).

La zone de livraison comprend les villes du Blanc-Mesnil, Aulnay sous Bois, Sevran, Villepinte, Tremblay en France. En dehors de cette zone, le prix sera majoré et soumis à l'accord d'un des permanents.

Le produit est déposé en bas d'immeuble. Une livraison à l'intérieur du domicile entraîne un coût supplémentaire de 20 € à 60 €, en fonction du poids / volume et du nombre d'étages.

En cas de gros meuble, le produit peut être livré démonté. L'assemblage est à la charge de l'acheteur.

 

Grille des tarifs minimums de livraison

Le prix est majoré selon le volume et l'accessibilité

Blanc-Mesnil : 20€

Aulnay-sous-Bois : 20€

Sevran : 30€

Villepinte : 40€

Tremblay-en-France : 4o€

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